事例 | 日比谷コンピュータシステム

事例

Case

多数の取引先を抱える某メーカーでは、月々膨大な件数にのぼる請求書を発送しており、印刷・封入・発送にかかる管理部門の業務負荷が大きな課題となっていました。本事例では、帳票基盤「SVF Archiver/Transact」を活用して請求書送付を紙からWebへ切り替えるとともに、改正電子帳簿保存法への対応、さらに顧客承諾の証跡管理までを一体で実現した取り組みを紹介します。同社では約10,000社にのぼる取引先へ毎月請求書を郵送しており、印刷・封入・発送という一連の作業に多くの人手と時間を割いていました。取引先数の増加とともに業務負荷は年々高まり、抜本的な効率化が急務となっていました。加えて、請求書を電子化するにあたっては電子帳簿保存法改正への対応、さらに「顧客が内容を承諾した証跡を残す」という要件も同時に満たす必要があり、単純なペーパーレス化だけでは解決できない以下の課題が顕在化していました。基幹システムが出力する請求書PDFを連携サーバー上のフォルダへ格納すると、Bridge Serviceが自動検知してSVFへアップロードし、OCRで請求データを取得したうえで受信者用サイトからWeb配信する仕組みを構築しました。あわせて、SVF Transactのカスタムプロパティ機能で配信帳票ごとの承諾状況を管理し、改正電子帳簿保存法への対応と証跡確保も実現しています。帳票発行元の基幹システム、連携サーバー、SVF Archiver/Transactの三者を連携させ、請求書の出力からWeb配信・閲覧に至るまでの一連の流れを自動化しました。運用フローは大きく次のとおりです。出力：複数の基幹システムが請求書PDFを出力し、サーバーPC上の拠点フォルダへ格納監視・自動アップロード：Bridge Serviceが拠点フォルダを常時監視し、新規ファイルを検知してSVF Archiverへ自動アップロード（OCR処理を実行）保管・データ取得：SVF ArchiveがPDFを保管するとともに、OCRにより請求データを自動取得公開・Web配信：帳票を受信者用サイトに公開し、取引先がWeb上で閲覧承諾管理：カスタムプロパティ機能を用いて、配信した帳票ごとの承諾状況を一元管理当社はSVF Archiver/Transactを活用した帳票のWeb配信化、OCRによるデータ取得の自動化、承諾状況の管理まで、一連の仕組みを自ら構築してきた経験を持っています。この経験をもとに、お客様の業務に即した設計から運用定着に至るまで一気通貫で支援いたします。「請求書などの郵送業務を電子化したい」「改正電子帳簿保存法に対応したい」「配信した帳票の承諾状況を管理したい」といった悩みをお持ちの方は、ぜひ気軽にお問合せください。

当社は「SVF帳票開発ソリューション」として、SVF Cloudを用いた帳票開発を、要件のヒアリングから帳票定義シートの作成、開発、納品までを一貫して支援しています。個別の課題解決型の事例とは異なり、本ページでは、これまで幅広い業種・帳票で積み重ねてきた支援実績と、当社ならではの進め方（方法論）をご紹介します。帳票開発には、着手して初めて分かる不確実性がつきものです。実際のご相談でも、次のような課題を多くいただきます。当社は SVF Cloud の知見・スキルと Salesforce の知見・スキルを掛け合わせ、そこに帳票開発の経験を重ねることで、着手前の段階から実現性のある帳票仕様をご提示します。レイアウト、項目出力仕様、項目の最大文字数、改ページ後のレイアウト、オブジェクト構成といった、実際につまずきやすいポイントを踏まえた設計が可能です。これまでに、以下のような広がりを持つ帳票開発をご支援してきました。実績件数：100例以上（新規開発・改修を含む）期間：2015年〜現在（継続中）規模：1帳票の単票から、40帳票を超える大規模案件まで契約形態：請負契約・準委任契約のいずれにも対応対応範囲：新規開発、既存帳票の改修、本番リリース、操作レクチャー・Q&A対応まで基盤：SVF Cloud 支援してきた業種（例）：開発してきた帳票の種類（例）：当社はSVF Cloudの帳票開発を幅広い業種で継続的に支援してきた実績をもとに、要件整理から帳票定義シートの整備、開発、納品・保守までを一貫してご支援できます。「要望が実現できるか着手前に見極めたい」「設定をブラックボックス化させたくない」「短納期で帳票を開発したい」といったご相談を多くいただいております。お気軽にお問い合わせください。